启东供电班组建设显成效

　　启东供电公司于2012年初，就在班组中开展寻找差距、制订目标、创新创造、劳动竞赛等整套以优秀班组和优质职工为示范的管理活动，激发职工爱岗敬业潜能。

　　该公司还通过精益管理，推行小班长发挥大作用、小工人发挥大潜能的实施准则，先后涌现出包括全国劳动模范在内的50多名县级以上先进典型、技术能手和劳动标兵，以及包括全国荣誉在内的20多个县级以上先进集体。该公司以创建一流职工队伍为关键，大大助推启东电力向一流企业迈进。

　　截至目前，该公司12个先进班级脱颖而出、150多名普通职工拥有发明技术，13项QC成果被省相关部门和全省电力系统评为优秀，实现连续5200天安全生产无事故。

　　张家港供电服务沪通大桥

　　5月15日，沪通长江大桥南岸项目部专程到张家港市供电公司赠送“沪通大桥世界领先 供电服务优质一流”锦旗。

　　沪通铁路长江大桥是我省重大项目，北接南通九圩港，南接张家港十三圩，是世界最大跨度的公铁两用斜拉桥，工程建设需安装16台变压器。按正常用电申请流程，变压器安装通电要3个月，而工程4月份就有部分临时用电需求。3月中旬，张家港市供电公司接到临时用电申请后，决定采取超常规服务措施，安排专人跟踪业务流程流转，公司党委将其作为检验开展群众路线教育实践活动成效的“试金石”。公司负责人多次深入现场，客户服务中心、运维检修部、实业公司等部门每天开碰头会，协调解决设计、设备、施工、验收等方面难题，确保按期接电。目前，该公司正在保障其余变压器按时投运。

　　许永峰 游仕洪

　　涟水供电推出流动服务点

　　5月13日下午，涟水县供电公司3名用电服务人员将电力便民服务点搬进红窑镇浅集村大棚种植园区，为大棚种植户讲解安全用电知识，并现场处理用电问题。

　　今年3月初，该公司在深入开展党的群众路线教育实践活动中，针对供电服务提升工作主动深入走访政府机关、企业以及社区居民，向客户征集对供电服务的建议和意见，了解客户的用电需求。“流动便民服务点”即是当时家住县城府前安置小区的李先生提出来的，他提出小区内部分老人居民户存在不方便到供电公司营业网点缴电费、了解业务等，建议供电公司根据缴费时段在小区内设立服务点，真正方便群众。

　　收到该条建议后，涟水县供电公司立即对李先生所提建议中的情况进行梳理，及时制定整改措施，在城区增设流动便民服务点。服务点通常每天固定一个地方，并在各小区进行轮流运转，切实为居民办理用电业务，解决用电问题等提供方便。随后，该公司又在31个农村供电所中设立针对“三农”的便民服务点。此举不仅方便群众用电，也为该公司塑造良好的社会形象。

　　“真没想到，我的一个建议，你们不到一周就实行了，太感谢了。”得知自己提出的建议被采纳还在全县进行推广，李先生特地赶到涟水县供电公司表达谢意。

　　苏州供电筑牢电网防雷屏障

　　5月7日，苏州供电公司编制并下发《苏州地区电网雷击运行方式规定》，明确了实施重点，提出相关措施，消除认识盲区。同时组织中心员工专题学习分析，保证年度防雷工作切实有效执行到位。

　　清明以来，苏州境内的雨水明显增多，且吴中区西南部多小山，受雷电影响较大，该公司调控中心积极参与主配网的防雷工作，多举措筑牢电网防雷屏障。为避免因雷击造成设备故障或停电事故，近日，公司工作人员深入现场，查找抗雷击的薄弱环节，提出具有针对性的防雷措施，结合历年雷击事件，科学分析雷击造成输配电线路跳闸因素，提前制定出电网防雷避雷的预案，力保苏州电网在雷雨季节的安全可靠运行，也为即将到来的迎峰度夏再添一份保障。