衢州电力

　　党员领头雁 连心服务解民忧? “转起来了，转起来了！真是太谢谢你们啦!”4月10日，在黄坛口乡大门里村，茶农老刘看着运转自如的炒茶机，满心欢喜地向衢州公司党员服务队队员们表示感谢。

　　在制茶高峰期间，衢州公司党员服务队提前对辖区制茶专用线路和用电设施进行检查，对可能存在的供电不足的配电线路及时更换，并实施24小时值班，随叫随到。

　　关爱留守儿童、关心孤寡老人、关照贫困家庭……如今，越来越多的“分外事”，正渐渐变成衢州公司党员们的“分内事”。衢州公司以党员志愿者、党员服务队、党支部联建为依托，扩大参与面、延伸服务链、巩固联系点，构建服务社区、乡村、学校、企业等各个领域的连心服务网络，开展各项公益活动，更好地承担社会责任。 宋筱媛

　　公众体验日社企沟通“零距离” 4月17日，衢州公司开展“走进国家电网”社会公众体验日活动，受邀的全国人大代表、省人大代表、市政协委员、行风监督员、媒体及企业、居民客户代表走进樟潭供电所、电动汽车充换电站、调控中心、供电抢修服务中心等场所，近距离感受电网建设、供电服务以及企业文化建设。

　　“这几年，衢州电网日趋坚强，供电服务更加优质，给了企业更大的支撑，企业用电非常安心！”衢州市政协常委、巨化集团副总工程师周永清深有感触地说。省人大代表、衢州市实验学校副校长鲁玲结合当天的走访谈了自己的感受，她说，衢州公司企业文化引领强，柔性催费人性化，“你用电、我用心”服务观念入人心，超前发展意识强，电网风险分析及预案做得很到位。

　　当天，衢州公司通过公众体验日活动，向社会各界人士展示了良好的企业形象和员工精神风貌，以沟通赢信任、促理解、增共识。 宋筱媛

　　服务再优化畅通“最后一公里” 以群众满意为出发点和落脚点，衢州公司紧密围绕如何更好地向客户提供 “零距离”服务，出实招、解难题、办实事，将为民服务举措落到实处。

　　4月8日，衢江区全旺镇政府致电樟潭供电所，感谢该所对楼山后村改造工程的支持。楼山后村至今已有600余年历史，相传明孝贞纯皇后出生于此，村中有娘娘厅、国舅厅和积庆桥等明代建筑，周边还遗存有状元厅、武状元墓及多处宋元古窑址等文物古迹。在该村打造休闲娱乐古乡村期间，樟潭供电所主动对接，积极服务皇后故里建设。

　　今年3月起，衢州公司各供电所实行台区经理包干到村驻点工作方式，累计设立村级便民服务中心1400余个，每个站点明确1至2名台区经理“无缝对接”故障报修、科学用电建议等10项供电服务，为农村居民在家门口办理各类用电事项3700余次，畅通为民服务“最后一公里”。

　　宋筱媛