开化电力：建德市供电公司践行群众路线上门走访送服务

　　建德市供电公司践行群众路线上门走访送服务 4月30日，建德市供电公司开展践行党的群众路线教育活动，组织营销人员上门走访辖区内专变用户，将服务送到客户门上。走访服务专变客户是该公司深入开展党的群众路线教育活动的一个缩影。

　　为深入开展党的群众路线教育活动，切实做好供电服务工作，进一步规范供电服务行为，强化员工优质服务理念，全力提升优质服务水平。该公司此次活动先后走访了易通粉材金属有限公司、杭州昌鑫金属有限公司等5家企业。每到一处，服务人员分别就有序用电、用电应急预案、迎峰度夏用电安全等供电服务工作与客户进行交流，征求广大用电客户的意见，了解客户需要解决的用电困难，提示用电客户做好安全用电工作，帮助客户提出优化用电方案，及时解决用电上的难题，为供电线路、用电设备安全稳定运行提供了可靠的保障。

　　唐衎

　　开化县供电公司供电营业班荣获衢州市劳动模范集体荣誉 近日，衢州市召开庆祝“五一”国际劳动节暨劳模表彰大会，开化县供电公司供电营业班班长方海瑛，代表营业班捧回衢州市劳动模范集体的奖牌。

　　开化县供电公司供电营业厅是开化县城区范围内为用电客户提供服务的重要窗口。营业班现有工作人员10名，担负着城关镇5万余人的用电咨询和服务工作，用电业务办理、用电咨询、电费收缴、高低压客户档案管理等各项业务。

　　一份耕耘一份收获。在公司及全班工作人员的共同努力下，公司供电营业班先后荣获国家电网公司 “城市供电营业规范化服务示范窗口”、浙江省“群众满意基层站所（服务窗口）先进单位”、浙江省巾帼文明岗、衢州市青年文明号、衢州市“全市电力系统"为人民服务，树行业新风"示范窗口”和国网衢州供电公司2013年度专业化四星级班组等荣誉。 林新娟

　　看到劳模就拥有了希望 “王书记，我们先检修一下变压器吧。”

　　“噢，等雨小些再说吧，不然又像那天样淋个透湿，多不好。”

　　4月25日午时二点，春雨淅沥。从开化县人民医院建筑工地结束工作，裹着两脚泥巴的邵孜辉，驱车赶往华埠镇芦新村，走进九景衢铁路浙江段站前I标三分部混凝土拌和站施工现场。面对邵孜辉争分夺秒的工作作风，以及头顶扑簌簌直下的雨，正在现场指挥场地平整的项目部书记王武全对邵孜辉进行了稍后雨歇再作业的劝说，但邵孜辉却冒雨立马展开了工作。

　　在邵孜辉看来，客户的设备与利益，就是供电企业的设备与利益，就是自己的设备与利益，只有客户的设备符合运行规范，具备完好性，客户的损失才能降到最低限度，开化电网才能健康运行。在检修现场，邵劳模顶着风雨连续作业二小时，为4台变压器排除了存在的机械故障与电器故障。

　　“邵劳模的技术就是过硬，我们项目部解决不了的事情他帮我们解决了，这种急用户所急、想客户所想的工作作风，是散发在邵劳模身上的亮点。我们初来乍到，还真是感谢邵劳模的支持，感谢供电部门的支持啊！”望着邵孜辉隐没在风雨中远去的身影，笑意盈盈的王武全向笔者说出了心里话。 林新娟