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北京推行电力服务“城乡一体化”

2014-03-14 08:05:05      365采购网新闻资讯中心
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  “希望这种深入到身边的服务,能够长期保持下去。”北京市通州区张家湾镇南大化村村民薛福全说。

  不久前,国家电网首都电力共产党员服务队通州分队在乡村实施挂牌服务,推行社区经理责任制,为服务地区“三农”发展提供可靠供电保障。北京市电力公司南大化社区经理卢冬林告诉记者,走访用户了解用电需求、用电安全和电网可靠性,已经成为工作常态。

  通州分队队长刘景明介绍,服务队将用电需求量大的乡村纳入挂牌服务对象,增强了服务的针对性和时效性,社区经理为挂牌乡村提供一对一服务。服务除延续原有内容外,充分考虑乡村需求和地域特色,建立种植业、养殖业重点客户服务档案,宣传安全用电知识,并配合政府进行“煤改电”相关服务。

  推行社区经理责任制之外,北京市电力公司还推动电费交费“村村通”工程。这一工程以建设“实体收费网点”与“电子化收费渠道”互补的交费模式为目标,逐步实现电费交费“村村通”。

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