北京电力公司:智能电表没电可远程应急送电
2014-01-02 09:07:05 365采购网新闻资讯中心
从1日开始，国网北京市电力公司针对智能电表客户首次推出“远程应急送电”服务，用户只需拨打电话就可为用完电量的智能电表透支30元电费以解燃眉之急。
在智能电表用完电量停电之后，客户可以拨打95598供电服务热线申请该项服务，热线工作人员在核实客户基本信息后，将通过远程信息系统向客户预支30元电费，电费下发成功后将以短信形式告知客户，客户只需手动合上自家开关即可恢复用电，而30元预支电费将在客户下次购电时自动扣除。
同时，电力公司也提醒广大客户，在申请“远程应急送电”服务后，应及时购电，避免因电费再次用尽导致停电，影响日常生活。
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