徐州华控真挚服务客户 郑重售后承诺

　　尊敬的用户：

　　徐州华控电器有限公司，谨以高度负责的精神和热切关注的态度，对待每一位用户，并严格按照IS09001:2000国际标准实施服务全过程的控制，每一台出厂产品负责到底

　　公司具有很强的研发设计与生产能力，拥有搭式冲床，液压剪板机、数控折弯机等先进的生产设备和检测设备。公司经过10多年的电力成套技术经验积累，特别是对成套产品的外壳，具备先进的生产和制造工艺，产品质量稳定可靠，售后服务及时周到。深受广大用户的欢迎和信赖。

　　华控的产品来自先进的发展理念，在短短十几年内迅速崛起的徐州华控电器有限公司，始终以不断提高产品质量和持续改进质量体系为宗旨，建立了现代企业管理制度，培养了一支精干的员工团队，努力打造学习企业，不断进行技术.管理.服务创新，竭诚为新老客户提供优质的产品和优良的服务，为我国电力建设事业贡献一份力量。

　　为此，我们做出如下服务承诺：

　　1. 用户需要时，按约定时间，到现场进行产品安装，调试指导服务。

　　2. 产品在安装或运行中出现的质量问题，接到用户信息后，保证在1小时内给予答复，如需派员解决，保证24-48小时内人员到场，并做到质量问题不解决，服务人员不撤离。

　　3. 产品在质量保证期内(产品出厂12个月内，特殊情况例外)，对确有质量问题的产品实行包退、包换、包免费维修服务。质量保证其外，产品寿命期内终身维修，酌情收取费用。

　　4. 用户需要时，代理培训操作、调试及维护人员。

　　5. 用户要对设备改造，扩容等不同需要，公司将及时、准确地予以满足，诚信是金，我们绝对兑现以上承诺。

　　服务热线：0516-85098666 0516-85098777。