江阴市供电做好居民阶梯电价实施工作
7月1日,江苏省将实行居民阶梯电价。对此,江阴市供电公司高度重视,周密部署,全面贯彻落实省、市公司提出的要求,加强过程控制,切实将此次居民阶梯电价实施作为一项政治任务认真执行。通过“大力宣传、加强领导、准确把握、认真执行、加强沟通、关注舆情、严格考核、总结反馈”等措施,确保居民阶梯电价顺利实施,平稳过渡。“大力宣传”,就是要向社会大众正确宣传国家宏观形势、政策出台背景以及省物价局文件精神,为此,要加强培训,使每一个职工都能够知晓文件精神,7月1日前营销、农电具体执行政策的职工必须要了解相关政策,一个月以内全体职工都要熟知熟会,正确把握政策精神。“加强领导”,就是要完善公司内部执行此项工作的组织体系,在公司层面和各单位层面成立两级领导小组和工作小组,加强阶梯电价实施的组织领导和协调工作。各工作组对阶梯电价实施情况要每周一报告,每月一总结,年终作总结。“准确把握”,就是要准确把握文件精神,特别是营销员工要不断提高准确把握文件的能力,确保明确责任和执行无差错,并将此项工作纳入季度、年度考核之中。“加强沟通”,就是要及时将执行中遇到的问题与上级沟通,同时,财务、营销、农电等执行部门(单位)相互之间也要加强沟通协作。“关注舆情”,就是要加强对舆情的监控,充分发挥城区供电营业厅和29个供电所营业场所的作用,通过发放宣传册、触摸屏、95598服务热线、公司内网和当地报纸、电台、电视台、政府网站等阵地进行政策宣传、解答咨询。从7月1日起实行舆情监控日报制,及时搜集阶梯电价实施、迎峰度夏工作等方面舆情。“严格考核”,就是要将舆情管控、阶梯电价执行、宣传应答与应对媒体情况等工作纳入考核,确保公司对外形成恰当、合理、合适的舆论导向。“总结反馈”,就是要在年底做好阶梯电价实施工作总结。
与此同时,要加强技术保障。加快智能电表的安装和集中抄表系统的建设,在目前全市居民智能电表用户超过60%以上,总户数超过42万户以上,全市集抄户数在50%以上,总户数在38万户左右的基础上,力争 10月底前智能电表用户与集抄户数达100%。深化供电优质服务,做好迎峰度夏工作,深入开展“走进社区、走进农村、走进学校”“三走进”活动,通过“三走进”现场服务,向广大居民宣传家庭安全用电、节约用电常识,引导居民科学、合理、安全用电,使居民用户真正享受到“你用电,我用心”的服务理念,为阶梯电价政策贯彻落实营造良好氛围。
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