山东济宁公司推出“电费帐单免费提醒”服务
2012-01-10 09:20:42 365采购网新闻资讯中心
“户名:刘XX,电量:554度,月总费用:302.98元……”1月6日,家住山东济宁针织厂宿舍小区的刘先生,收到一条电费帐单短信,上个月自家的用电量、起止表码、电费金额等信息清清楚楚。
为方便客户了解自己家的用电信息,提醒客户及时缴纳电费,济宁供电公司近日与济宁移动公司联合开通了“电费帐单免费提醒”业务。凡是移动手机用户,只要编辑短信“7161”到“10086”,按提示回复即可订阅电费帐单服务。在供电公司抄表后,电费帐单将以短信形式免费发送到客户手机中,用电量、起止表码、电费金额、是否缴费等信息一目了然。
手机电费账单功能的应用,使客户在第一时间就可了解到家中用电信息,提醒客户及时缴纳电费。同时该方式低碳环保,节省人力、物力,减轻居民客户催费压力,提升了优质服务水平。(李军 张宏伟)
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