唐山供电公司推进标准化建设纪实

　　标准化不易 标准化不难

　　到2011年年底，华北电网唐山供电公司的标准化推进办公室成立满一个月，这段时间，从该公司各基层单位抽调来的精兵强将一直保持着加班状态。按照先前制定的建设日程计划表，“推进办”的工作人员都感到身上的担子很重。

　　标准化不易，标准化又不难，这听起来似乎是种悖论。事实上，“不易”指的是唐山供电公司此次标准化建设，是全部专业、全口径共同推进的，涉及面广、参与人数多，加之之前很多工作缺乏梳理，标准存在不够细化、可操作性差等问题，推进实施的工作量很大。“不难”指的是标准化与大家平时的工作息息相关，制定标准的最终落脚点还是用，即要对实践有指导、促进作用，这项工作能使每个人都参与进来，群策群力，一起提高进步。

　　“什么是标准化？比如今天开会，大家都是按统一要求着装，这就是标准化。它既是一种管理概念，又是一种管理手段，更是提升企业管理水平的有效途径。”11月25日，唐山供电公司总经理李晓辉在标准化建设推进动员大会上这样说。

　　一条供电线路，可能涉及运行、检修、抢修等多种规程、多个专业，如何保证标准统一、协调推进？“推进办”主任石振江说，基层总结的标准在他们这里汇总，如果需要上升到企业层面，他们会在多部门合作的基础上组建评审委员会，提炼亮点，最终达成统一。

　　12月16日，来自河北省电力公司的标准化工作专家来到唐山，为“推进办”工作人员、各部门行政负责人及部分班组长进行培训，重点讲解标准化特征、推进过程中可能遇到的问题及具体实施方法。

　　要开展工作，先要自己把工作弄明白。尽管“推进办”的工作人员在各自业务领域的能力都很强，但以前并没有专门从事过标准化方面的工作。所以，自打“推进办”成立后，工作人员每天下班后都会主动留下来，学习标准化文件。有时候，大家会坐到一起讨论，一起为基层员工制定讲课的内容。截至12月23日，标准化培训已覆盖唐山供电公司约600名员工，约占员工总数的五分之一。

　　“推进办公室的人不能只坐在办公室里。”“推进办”副主任王凯说，下一步，他们将走进基层，抽查、考核标准化建设情况，了解基层实际需求与建议，使工作更加完善。

　　自下而上 相马变赛马

　　“电费管理中心是一个专业性很强的部门，平时工作集中在办公室里，很适宜静下心来梳理、研究各项标准。”唐山供电公司电费管理中心员工孟静在标准化考试卷上这样写道。

　　在标准化建设推进动员大会召开后一周，唐山供电公司以闭卷考试形式，考查了基层员工对标准化的认识程度。孟静作答的这道题的要求是：请结合本部门、本单位实际情况，用自己的语言，谈谈对进一步深入开展标准化建设的认识。作为优秀答卷之一，孟静的答案被刊登在了《唐山供电报》上。

　　除了考试之外，现场操作评比、编写质量竞赛标准等也将陆续开展。“工作标准我参与，工作流程我优化，工作经验我提炼”在唐山供电公司不是空话。标准化建设期间，每一名员工都将结合自己的具体工作，写清岗位职责，并可以为标准化工作建言献策。该公司列出一笔奖金，用于奖励在标准化竞赛与建言献策中表现优秀的员工，营造自下而上、比学赶超的氛围。

　　标准化已深入唐山供电公司每一个地方：走进职工食堂，电子显示屏上的滚动字幕宣传着标准化内容；打开《唐山供电报》，“标准化建设快讯”“我看标准化”等栏目位于醒目的位置；来到所属部门、单位，会有一名总的标准化推进员，以周为单位汇报标准化工作完成情况、下周重点及需要解决的问题；走进每个班组，也都有一名标准化推进员（一般为班长），立足本班组，做好标准化建设。

　　让标准化在一线“开花结果”

　　12月20日，在220千伏兴城变电站刀闸检修现场，作业员工一字排开，听工作负责人宣读新修订的标准化作业卡。一旁，一张大帆布摊在地上，帆布被胶带分成一个个长方形区块，每个区块都标注了此次作业需要用到的工器具名称，电源箱等相应工器具按区块整齐码放。设备区外挤满一线技术人员。这不仅是一次检修，还是一场该公司变电检修部推广标准化作业的现场观摩会。

　　管辖60余座220千伏及110千伏变电站、上万台设备，检修没有统一标准怎么行。变电检修部主任张静波说，以前的作业卡可谓“有高度没深度”，包罗万象，可执行性差，现在的作业卡都与实际工作紧密结合，上面标注的流程清楚、分工明确，干啥写啥，还便于控制作业质量。

　　变电检修部开关三班班长高铁军也深有体会。他说，就拿作业工器具来说，过去一卸车，什么扳子、钳子一大堆，有的根本用不上，现在所有工具都按作业卡要求，放在固定位置，随用随拿，带的都是用得上的。此外，由于现在每项作业都分工落实到人，增强了大家的责任感，工作起来也不混乱。以6个人一组开展220千伏刀闸检修为例，所用时间从20分钟缩短到10分钟。

　　对比一下变电检修部推进标准化后与之前使用的两张作业控制卡，一个明显的不同是，现在的作业卡增加了需检修设备的全景及局部彩色照片。据工作人员介绍，设备出现故障时，当地变电站值班员通过电话很难向检修人员说明具体故障部位。于是，他们要求值班员先去现场“看活儿”，把问题设备拍下来，类似于汽车在马路上出了事故拍照存证，检修人员拿着有照片的作业卡再去现场，针对性就大大加强，停电检修的时间也大大缩短。

　　现如今，标准化已在唐山供电公司各部门、单位“开花结果”。在唐山市区沁园小区北面的一个街心公园内，在假山假树的掩映下有一道防盗门。原来，这里面是一条为市中心宾馆、医院等场所供电的10千伏电缆隧道。

　　电缆隧道也能标准化？是的。以前，这里20多根电缆排放混乱，地上积满了污水。现在，经过配电中心工作人员改造后，为不同地点供电的电缆被搭在了不同的支架上，每根电缆的长度、型号等都有明显标志，消除了隐患，为检修和抢修提供了方便。

　　在配电中心的标准化抢修工器具仓库，该中心主任夏福庆指着按照架空线路、配电室、电缆三大类抢修而划分的区域，自豪地说：“有了这些工器具，一般的配电网故障我们就都能处理了。”

　　作用于实际工作，标准化是一种有效的管理手段。打个比方，以前的标准说把螺栓拧紧，有的人劲儿大、有的人劲儿小，对“拧紧”的概念理解不同，具体干的活儿也会不同。但如果标准规定“把螺栓上紧到15公斤”，就不会再有操作上的含混了。配电中心高级主管李志刚说，抢修队不应变成“救火队”，出了问题去弥补，每天奔波于抢修现场；要打造能用一百年的电缆隧道、防止事故发生，还要靠管理水平提升，要将管理放在首位。