自贡率先开通智能电表移动POS现场开卡缴费系统

自智能电表推广工作开展以来，自贡电业局辖区内，特别是自流井片区每天前来营业厅开卡、缴费的客户与日俱增，尽管该局采取各种手段提高效率、增加窗口人手，但依然无法彻底缓解营业厅面临的服务压力，客户常常对排队时间过长不满。为进一步展现优质服务精神，经该局与省电力公司沟通协商后决定，在自贡率先开通移动POS现场开卡缴费系统，目前暂在自流井片区部分小区启用。据介绍，该缴费系统能实时完成用户电费查询、欠费缴纳、智能电表充值和开卡等业务，并打印出相关票据。移动POS系统基于GPRS专线网络通讯，可部署于有GPRS网络的任何地点，实现了“智能电表开卡收费进社区”的模式，从一定程度上能够解决广大用户智能电表开卡缴费难的问题，营业厅排队压力将得到进一步缓解。