大庆电业局率先应用有线发送用电信息

          5月10日，在大庆市拖欠电费用户的电视屏幕上，出现了一条催费信息邮件。这是黑龙江大庆电业局应用有线电视发送用电信息实行催费的一项有效手段。在黑龙江省也是第一家率先全面应用。目前，第一批八千多户催费信息已经一对一的发送到欠费客户的电视终端。

　　从5月5日开始，大庆局的购电客户就陆续收到了从市有线电视发来的一条核对客户地址、户号的用电信息，这标志着此项工作的前期准备工作已经完成，系统进入试运行阶段。

　　应用有线电视发送用电信息，是大庆局年初提出的一项营销工作创新项目。该局从接触市广电网络，确定合作意向，洽谈具体事宜，双方核对数据，提出系统设计需求，都做了大量细致的工作，保证了这套系统按计划时间上线运行。

　　由于有线电视用户信息相对固定和稳定。应用了这一系统，一方面可以缓解区域客户经理催费工作强度和及时准确。同时作为一条与客户沟通新渠道，不仅可以为客户提供欠费信息，还可以按区域发送停电信息，以及其他用电信息及政策宣传。此外，建立与电线电视的合作，可以为下一步利用有线电视开辟新的缴费方式创造条件和奠定基础。