普洱局年售电量提前突破十亿千瓦时
至11月8日止,普洱供电局2010年售电量突破10亿千瓦时,同比增长 21.3%,提前53天实现今年售电量突破十亿的目标。建局14年来,普洱供电局一步一个脚印,售电量从最初的1千多万千瓦时,发展到 2000年过1亿千瓦时,到如今突破10亿千瓦时,年均增速超过28%。
多年来,普洱供电局主动承担社会责任,把供电服务放在普洱经济建设大局中去把握,抓管理、强作风,开拓创新、不断进取,抢抓机遇,实现电网发展的新跨越。从建局时的单线单变,发展成为拥有102座变电站、供电最高电压等级达500千伏的大电网。2002年以来,共投资7.47亿元,先后实施了农网建设改造、县城电网建设改造、西部农网完善、中西部农网完善、无电人口通电等专项工程。完成“一户一表”改造241818户,完成了60682户无电人口通电,实现了4461户苦聪人脱贫通电。紧紧依靠地方政府,严格按照“五保四压”的原则,精心安排电量指标计划,合理制定计划用电方案,科学调度,强化需求侧管理,积极做好宣传和解释工作,克服困难,确保了电网安全及电力有序供应。强化优质服务,建立领导挂钩联系重点项目的工作制,提供“一站式”用电报装服务,优化办电流程,加快办电速度;加强停电计划管理,缩短停电时间,通过手机短信发送停电信息,重要客户、大客户及大型居民住宅区停电及时告知率达到 100%;开发建设了95598移动抢修系统,抢修到场时间比传统模式平均提前了9.8分钟,平均到达现场时间同比缩短10%。全年顾客满意率达到 97.11%。


