宁夏电力公司以先进名字命名营业厅和变电站日前挂牌
为全面加强“三个建设”，切实推进国家电网公司核心价值观传播与落地，近日，宁夏电力公司分别以国家电网公司特等劳动模范秦蕊、国家电网公司技能专家宋艳丽的名字命名了她们各自所在集体。
秦蕊同志参加工作16年来，从审核、抄表、线损专责，到营业厅主任，一步一个脚印。先后两次代表宁夏电力公司参加国家电网公司“真诚服务岗位创新”劳动竞赛，获得国家电网公司特等劳动模范荣誉称号。客户咨询问题，她总能准确解答，通过耐心细致的解释消除疑虑、化解矛盾，用实际行动实践着 “真诚服务，共谋发展”的服务理念。把优质服务体现在自己的每个工作细节中。担任营业厅主任后，她坚持以提高全员业务技能素质为根本，组织全体营业人员参加礼仪培训，学习礼貌待客、文明用语。坚持以管理创新为手段，推行了“服务五法”(预警服务法、贴心服务法、分类服务法、自检服务法、勤勉服务法)和服务训条(工作用心 办事细心 待人诚心客户放心)，有效压缩了内部作业时间，实现了从客户申请到装表接电，平均不超过一个工作日，有效推动营业厅整体服务功能的全面提升，得到了广大客户的好评。目前，她所在的营业厅已成为吴忠市利通区公认的供电服务品牌。
高桥220千伏变电站是宁夏首座全站采用户外GIS综合自动化设备的变电站，承担着宁夏首府银川地区东西电网联络，为银川南部经济开发区提供电力保障的重要责任。该站站长宋艳丽，二十六年来长期坚守变电运行一线岗位，从一个学徒工一步步成长为银川供电局变电运行岗位第一个高级技师，第一个国家电网公司技能专家。面对自动化程度高、运行要求高的全新工作环境，宋艳丽的带领该站的8名员工，从到兄弟站、设备厂家学习，直接参加设备投运验收，开展现场操作培训入手，努力提高班组成员业务能力;从了解设备装配、操作要领，求教设备技术性能和操作方法，编制站内运行规程入手，确保精准操作无差错;从建立设备巡视监控制度，优化站内安全管理流程，推行信号变化“现场确认制”入手，实现安全运行无事故;从规范班站内部管理，共同签订“安全誓约”，建立设备电子台帐入手，创新变电站管理模式。2009年度高桥变先后荣获宁夏电力公司标杆变电站、全国能源化学系统女职工建功立业标兵岗等殊荣，集中彰显了国家电网公司“努力超越、追求卓越”的企业精神、“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观。
为表彰秦蕊和宋艳丽的突出业绩，充分发挥先进典型在“三个建设”中的辐射力和影响力，在公司系统员工中弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神和 “诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，经宁夏电力公司决定，吴忠供电局将秦蕊所在的“国家电网吴忠友谊西路供电营业厅”命名为“国家电网吴忠秦蕊供电营业厅”，银川供电局将宋艳丽所在的高桥220千伏变电站命名为“宋艳丽变电站”，并举行了挂牌仪式。
