国网文登区供电公司用心打造最强电网

　　近年来，区供电公司一直在政风行风民主评议中名列前茅。公司以“建设最好的电网、争创最好的企业、提供最好的服务、争做最好的自己”为发展导向，以优化文登城区和南海新区两大区域电网结构为目标，全面提升电网发展水平、供电服务品质，大力强化队伍综合素质，用心为区域发展打造最坚强的电网后盾，叫响区供电公司的服务品牌。

　　同城服务——8.45亿撑起更强智能电网

　　“新一轮农网改造3月份已经开工”“110千伏宋村变电站改造正在进行”“35千伏金滩变电站改造已进入尾声”……区供电公司运维检修部主任刘志胜每天都要对照工作进度表，对项目进展情况进行调度。

　　随着文登同城突破的强力推进，区供电公司迅速融入用电同城服务的大格局中。要在短时间内达到中心城区的供电水平，必须抓好电网建设运维，彻底去除“电网薄弱”这一发展提速的最大“拦路虎”。为此，“十三五”开局，区供电公司以打造“最坚强的智能电网”为目标，计划投资8.45亿元，建成网架合理、装备先进、运行可靠的坚强电网。

　　“多亏了这个新建变电站，解决了我们的大问题!”日前，三角集团设在南海新区的智能化高端乘用轮胎生产基地正式投产，为其提供电力支持的便是去年年底刚刚竣工的110千伏南海输变电工程。

　　秉承“哪里需要用电，电就通到哪里”的理念，去年，区供电公司积极向省、市公司争取投资6659万元，在南海新区新建一处110千伏变电站，全面提高南海新区区域电网运行的安全性、可靠性和供电能力，满足“十三五”期间南海新区及三角轮胎等大工业用电负荷的快速增长需要。“南海110千伏输变电工程建成投运后，能够彻底解决南海新区缺少110千伏变电站布点、35千伏高岛站单电源、10千伏线供电半径长、线路重载、拉手线路少、供电可靠性差等问题，为满足南海地区今后5到10年电力发展需求打下坚实的基础。”区供电公司相关负责人说。今年，公司已将35千伏泽库线、侯家线的建设改造工程作为南海工程的配出项目，争取早日施工建设。

　　统筹城乡配电网规划，升级农网改造，畅通农村供电“最后一公里”，也是电力同城管理的重要内容。“以前，遇上村里的用电高峰期，电总出问题。电网改造后，电压稳了，我的石材厂用电不用愁了!”得益于配电线路全面改造，葛家议城村石材厂厂长王本忠免除了后顾之忧。去年以来，区供电公司投入7529.03万元，对322个村低压台区进行改造，新建改造10千伏线路128.88千米，将近2.6万用户告别低压电，用上放心电、可靠电。今年，区供电公司又投资1.5亿元，推进电网基建及农网改造升级工程。

　　“山东村#1公变经判断显示停电，请前往检查。”前不久，宋村供电所抢修人员曹志广接到了一条“主动抢修”指令，他立即前往查看。“以前是故障引起停电了，我们才去抢修，现在我们没有收到客户报修电话，就能提前得到配网抢修指挥经综合判断主动发出的抢修指令，这样，客户的报修电话明显减少，供电可靠性得到了更高的保障。”曹志广说。

　　为进一步发挥配网抢修指挥体系效能，切实做好以客户为中心的“客户导向型”抢修服务，区供电公司开创低压台区故障停电抢修工作由被动抢修到主动抢修服务新模式。通过智能化的配网自动化系统，可以迅速定位故障点，把非故障区域自动转供到其他线路供电，抢修人员可以迅速到故障点进行抢修，大幅提高了配网线路的运行可靠性，实现用户用电“秒愈”。

　　队伍建设——改革盘活人才资源

　　一流的电网需要优秀的人才来运维，一流的企业需要优秀的人才来管理。为适应新常态下的管理变革，区供电公司党委抓住队伍建设这个关键环节，推出一系列改革举措，着力打造一支高素质人才队伍。

　　能上能下的人才管理机制，激活了干部员工的积极性，创新创效因子被进一步激发。干了20多年基层工人的丛琳怎么也没想到，自己一下子从一线班组长走上了葛家供电所副所长的岗位。“干过继电保护工、用电稽查工和客服中心营业班班长，这回让我干副所长，是激励，更得好好干!”丛琳说。

　　在为基层员工打通成长通道的同时，区供电公司还通过轮岗机制，挖潜干部能力，激活干部干事创业的积极性。从事党务工作多年的李涛，本以为就在这个岗位上干到退休，没想到，去年，他被调到大水泊供电所任所长。“再次回到基层岗位，工作激情又回来了。”李涛说。去年，区供电公司共有8名干部进行了轮岗。通过竞争上岗，151人走上新的工作岗位，有效盘活了人力资源存量，促进内部人员合理流动，真正让人才尽其用。

　　不仅如此，针对公司人员总量多、历史遗留问题杂等特点，区供电公司进一步优化薪酬体系，完成了岗位绩效工资制度改革，制定了《岗级绩效工资实施方案》和《绩效工资分配管理办法》，让能者多劳，成就者多得。此外，区供电公司还采取走访、座谈、问卷等方式，了解基层员工的意见建议，通过自查自评，找准工作短板，查找问题根源，建立了“五型”机关创建计划和相应的测评机制，按照“五型”机关评价标准先后开展三次评价，机关部室的领导力、调控力和执行力得到有效提升。

　　今年2月17日，区供电公司迎来一桩喜事：公司员工于志刚、王学峰获评第五届“威海市有突出贡献技师”称号。在区供电公司，像他们这样享有省市级荣誉的高级技术人才有20多名。

　　专业技术人员的结构性短缺，一直是制约企业发展的一块短板。为弥补这块短板，区供电公司实施“人才强企”战略，创新选人用人导向，从对外招聘转为以内部挖潜为主，通过班组大讲堂、行动学习、技能鉴定、技能竞赛、创新工作室、千人计划等多种方式培养人才。去年，公司与区人社局联合举办四大类7个专业的技术比武，14人获得区级技术能手称号;举办64期专业技能培训，并以师徒结对的方式，以老带新，为企业发展储蓄后备力量。

　　精抓细管——对标高端向管理要效益

　　“一共四项考核指标，每个指标下面都细化为2-3个小项，每个项目要达到什么样的目标、怎样实现这个目标，都有具体的要求，一项一项对着干就行。”日前，配网抢修指挥班班长吕燕生对着部门同业对标计划表，一一向记者解释。今年年初，区供电公司下达指标任务后，每个部门都按照分解责任，细化各项指标，落实到每个工作岗位，按照时间节点完成。

　　围着目标转，盯着指标干，不仅要敢干，更要会干。“在对标管理逐步深化的今天，各单位之间不单是比拼苦干、实干，更多的是比拼能干、巧干。”区供电公司总经理王志刚说。面对新常态下的新要求，区供电公司以对标促管理，以管理促指标，总结、分析公司近年来在同业对标管理中的经验、问题和短板，结合自身特点和公司决策导向，梳理出对公司影响大，权重高的关键指标和长期劣势指标，进行专题课题研究，成立攻关小组，集思广益，制定对策，逐步提高指标水平。

　　在同业对标过程中，区供电公司定期开展业绩考核、同业对标关键指标的监测和比对分析，促进短板指标持续改善。去年，区供电公司有4个班组被评为省公司标杆班组，有2个供电所被评为省公司标杆供电所和进步供电所。

　　瞄准“高线”进位赶超，不仅要抓对标，还要抓作风、抓管理，真正从体制机制上破解发展难题。

　　“前天会上提的事项办理得怎么样?现在进展到什么程度了?为什么推进不力?……”日前，在公司每天例行的早会上，某部门经理被总经理王志刚的一连串提问问红了脸。现如今，在区供电公司，每名中层干部都要时时准备接受总经理的“提问”。

　　“过去，公司有的中层干部遇事推诿扯皮，有的专业部室不能为基层‘把准脉搏’‘对症下药’，让基层单位无所适从、干无方向。”王志刚说，针对这一“病症”，公司强抓闭环管理，对每一项工作，部门负责人都要写出书面工作目标和实施路径，确保每一项工作都能落地有音。

　　为提升企业管理的精细化水平，公司大力推进班组建设，通过周例会和问题“说清楚”制度，把工作中存在的问题随时说透、讲明，措施落实到人。所有供电所都建立了创新实训室，实施班组结对帮包活动，开展班组大讲堂，推动班组素质的整体提升。同时，在营销一线，公司制定了《窗口人员行为规范》等“四项规范”，在营业厅实施模板化管理，强化抢修服务宣传，有效故障报修和万户报修率均同比下降30%以上，进一步叫响了区供电公司的服务品牌。