从濒临破产到不断盈利 凝聚人心是资中龙源电力的制胜法宝
2016-03-31 365电力采购网新闻中心
导读:几年前,王永刚来到内江市资中龙源电力公司做董事长时,很多人认为,这个一个连年亏损、需要向总部借钱才能维持的“烂摊子”,谁接下来都是一个烫手山芋。...
一场大雪他们看到的不是美景是安全
说起公司的变化,令王永刚印象最深的,是员工们真真切切的在为用户考虑,把公司当做自己的家。2016年1月23日,内江普降大雪,资中也没有例外。恰逢周六,王永刚已经离开了资中。一大早起来,发现外面已然下雪。刚想打电话回公司时,却发现公司群里早已经被各种各样的下雪照片所覆盖。“我看到了许多照片,没有一张是雪景的,都是哪里线路出了问题,哪里受了灾。说实话,心里很感动,感动于公司员工们素质的提高,感动于他们为民服务的态度。”随即,王永刚赶回资中,成立了应急小组,安排分管领导、各部分全员出动,对线路进行检查,对停电地点进行统计并安排复电。
据了解,经过龙源电力员工们加班加点的检查和维修,只用了一天时间,龙源电力所管辖范围内的受损线路就抢修完毕,及时的保障了居民们的正常用电。“虽然整体受灾面积较广,但受损情况都很轻微。这些都依赖于十二五期间,我们进行农网改造后,电网质量得到了大幅提升,抗灾能力明显提高。而在受灾时,我们的员工及时的做出了反应,将损失降到最低,为公司挽回了数百万的损失。”王永刚说。
用户至上他们的春节在电路维修的路上度过
而公司的另一个改变,也让王永刚觉得,当初选择留在龙源电力,留在资中,是一个正确的选择。众所周知,逢年过节,居民用电就会暴增,尤其是在农村。而龙源电力又是专为农村居民用电提供服务,其压力可想而知。今年春节,当大家都在家里高高兴兴过大年的时候,有这样一群人,他们穿着工作服,行走在乡间的小路上,检查变压器和电线,为停电的居民维修电路。如果你留心,就会发现,他们都是资中龙源电力的员工。
“记得有一晚,我们的一名员工深夜打着手电筒去给停电居民维修电路。当我看到那张照片时,我很受触动。‘老百姓用电不能等’,这个思想是我们一直以来都在提倡的,我们的员工也是这样执行的。而这样的情形,在多年前,是很难看到的。”王永刚感慨道。
以人为本让员工找到家的感觉
记者了解到,在王永刚来资中龙源电力之前,龙源电力一直处于亏损状态,员工的福利没有保障,工资也很不理想。在这种状况下,能安心的工作,事事都为用电客户考虑,是很难办到的事情。而员工们无心工作,公司的效益就不可能有提升,一来二去,形成了一个恶性循环。王永刚到资中后,发现了这一怪圈,决心从根本上解决这个问题。“当时我就想,只有把员工的需求解决了,大家有奔头,才会安安心心的工作,公司的效益才能提上去。”
于是,王永刚借钱把员工的福利等问题解决了,稳定了员工的情绪。同时,龙源电力公司定期组织员工培训,提高员工的业务能力和服务意识。据了解,2016年,龙源电力还将举办技术大比武,对技术过硬的优秀员工进行奖励,激励其他员工不断提高技能和服务意识。
在王永刚看来,更加重要的是,能够通过这些活动,让员工找到家的感觉,找到归属感,从而更加更好的为客户服务,提升公司的经济效益,增加员工的收入。“只有大家拧成一股绳,一起往前走,我们才能走得更好。”王永刚说。如今,龙源电力经济效益在不断提升,不仅没有向总公司要过一分钱,甚至还向总公司上交了许多盈利。而这些,在几年前,是谁都没有想过的事情。
(本文来源:网络 责任编辑:)
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