南方“１２３９８”８月接有效投诉２９件

８月，南方电监局１２３９８电力监管投诉举报热线接到举报、投诉及咨询类电话８０００多个。其中，有效投诉、举报共２９件。
　　在２９件有效投诉、举报中，广东为１４件，广西７件，海南４件，贵州４件，云南为零。　　８月份的举报、投诉，主要涉及电力市场、电力安全、供电服务（包括电费、停电、用户端电压偏低、供电企业违法收取设施费用）等方面内容，并呈现出如下特点：信息来源地与分布不平衡，主要集中在广东、广西和海南；投诉比重较大，内容主要是供电服务方面涉及群众切身利益的热点问题。

　　１２３９８热线自８月１日开通以来，为畅通电力监管信息，解决群众关心的热点问题，切实维护各市场主体的合法权益起到了积极的作用。南方电监局表示，将进一步完善１２３９８热线的运行机制，加大执法力度，推进辖区电力事业有序、健康、和谐发展。