创新管理模式,助推企业系统化进程
所谓管理模式,就是一种系统的方法论,而方法论往往是最佳实践的总结和抽象。最佳实践在不同的环境中有不同的表现形式和组合形式,方法论的体现和组合模式是有它明显的文化特征。南煌咨询创立的GDM网格化动态管理系统,是对“中国管理模式”的探索、发现、提炼、创新,为中国民营企业管理的系统化和规范化做出重要贡献。
GDM系统是一种综合层级管理、职能管理、流程管理、标准化管理等多种管理理念和手段的企业管理体系,是企业系统化、规范化、流程化、标准化管理的最佳实践。
网格化动态管理系统的纵向层级系统,将企业各种规范性文件分成四个等级:制度、流程、标准、表单。制度类似于国家的法律,阐释企业的精神和原则,记录企业管理的理念和要求,它是企业决策层关注的重点;流程梳理企业的运营和管理,明确业务活动的流转关系和端口衔接,明晰活动角色的定位和配合,是企业管理层打破层叠、优化管理、提升效益的关键;标准明确了各相关岗位和工序的作业要求,是执行层和操作层具体作业的依据。
网格化动态管理系统的横向分类系统,根据企业创造价值的动态过程,确定企业的核心业务及增值业务,明确这些互不相同但又相互关联的经营管理活动所形成的企业内部的各个业务单元,即构成组织的各大职能。横向分类系统,以价值链为导向,以业务属性为基础,实现了组织的职能分类管理。
局部最优未必全局最优。GDM系统建设融合BPR实施,,它不受现有部门和工序分割的限制,以一种最简单、最直接的方式来设计企业经营过程,面向经营过程设置企业的组织结构,通过资源整合、资源优化,最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展的需要,使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代经营环境。在对流程进行梳理和优化的基础上,针对企业核心业务和增值业务,跨部门梳理端到端流程。将末级流程通过接口衔接,通过分析接口关系、岗位配置、单据流向等,发现和解决流程断点问题。在此基础上,确定业务关键控制点、制定管控措施,优化流程及管理要求,消除专业、层级壁垒,提升企业核心业务竞争力。
同时,GDM系统以流程体系为基础,构建企业标准体系,建立企业的技术标准、管理标准、工作标准。同时,通过建立流程与标准、岗位的关联关系,实现三大标准基于流程的协同和动态管理,促进标准落地。
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