数据中心存储自动化管理将是未来发展趋势
近年来,随着数据中心进一步发展并变得更加一体化和网络化,应用、中间设备、服务器和存储的架构也在不断的演变,网络服务的混合应用以及SOA 架构在许多IT服务器和存储资源中的影响也不断深化。虽然虚拟化、精简配置、网格计算、集群和相关技术促进了硬件的有效利用,但是却导致运营环境不断地复杂化,并且单个应用性能可能取决于几十个甚至更多的各类基础设施(硬件和软件)原件。而新兴的Web2.0应用如微软的SharePoint会在多个数据存储中产生维护链接和目录的巨大难题,同时还会加速需要保护和管理的数据量。以上总总都使企业数据中心的管理成了摆在管理员面前的一道繁复的数学题,怎样才能找到最简洁且高效解决方法呢?
并且,ESG做过的调查结果也显示,参与调查的受访者一致认为,IT环境会在未来几年变得越来越复杂,同时业务服务水平的期望值继续上升。成功的IT经理们需要竭尽所能去提高IT部门的生产力,并将IT性能与业务措施紧密联系起来。企业需要不断改进业务措施和数据中心环境来提高IT需求,同时寻求能够提高运营效率以及加大业务优先性的工具,来助力于企业自身的发展。而存储的自动化管理则是他们考虑的一个主要的解决方式。
ESG曾就目前企业IT管理自动化技术的使用情况向调查参与者们提出了一系列的问题。虽然几乎所有的受访企业都承认使用了某种IT管理自动化工具,进一步分析不难发现这一普遍的类型涵盖了非常广泛的功能性和复杂性。一方面,特定的脚本和特定任务专用工具可实现相关低级活动的自动化,虽然这些有助于提高IT生产力,但是对于商业用户来说是无形的。另一方面,最先进的企业部署大量使用运行资料自动化的跨域工作流和工作流编排工具以简化并整合多个技术井和业务群体的活动。这些更为复杂的解决方案通常会生成性能指标和其他可用来说明IT活动对业务优先性产生影响的报告。
ESG调查显示,在新基础设施和应用技术的推陈出新之际,IT企业正处于严重的阵痛期。38%的受访者预测,在未来24个月内服务器虚拟化将广泛影响其IT管理战略,还有38%的受访者认为虚拟化会带来一定影响。持这两种观点的受访者总数达76%,这意味着3/4的受访者感受到虚拟化对管理的影响。同样,68%的受访者预计,Web2.0将带来广泛或一定影响,63%预测SOA将带来广泛或一定影响。
其它未利用这些资源的企业,公认的服务管理最佳实践框架和可实现的自动化管理工具的早期用户正体验着更高水平的IT运营效率以及对IT业务执行的满意度。服务管理最佳实践的使用得到可实现的管理工具的支持,势必在未来几年成为所有希望与基础设施技术复杂性和业务期望增长速度保持一致的IT企业的必备之选。
尽管先进的管理工具能够带来那么多好处,但为什么在很多企业却难以实施呢?缺少时间和金钱是受访者未部署服务管理和自动化工具最为广泛的原因。员工时间缺乏和资金的缺少也是受访者经常提及的。
目前,管理团队的IT管理工具以及工作流程一向是为了满足特定技术孤岛或商业应用套件的需求进行优化。在传统环境中,数据库、服务器、存储和网络资源被紧密集成以支持特定应用。IT基础设施、工作人员以及管理工具也通常与特定应用有关。因此,对于IT部门而言,快速确定具体中断的潜在业务影响相对而言更加容易。
在ESG调查确定具有重要影响的工具中,IT资产以及存库管理工具在未来24个月内企业计划投资的列项中排在首位。资产信息是基本的结构单元,可用来支持更先进的变更、配置、分析以及自动化活动,因此,看到客户正在认真地考虑这套技术,是件很鼓动人心的事情。
相比之下,只有16%的企业打算购买跨平台的进程和工作流自动化工具,仅有19%的企业准备在跨域配置管理工具以及相关措施(如CMDB)上投资。计划投资业务服务管理工具的企业稍微多一些,占23%。跨域工作流自动化能够带来很多好处,但是却无用武之地。尽管大多数受访企业都采用了某些类型的IT管理自动化工具,但是他们大多数都只限于自动化具体设施任务,或一些非常简单的工作流,如当报告发生关键问题使,给页面人员提供桌面警示。只有 17%的受访者声称,他们的企业广泛采用具体设施的任务自动化以及复杂的跨域工作流自动化。
营销经验,其中有8年时间是在存储和网络行业,对信息技术领域有着深入的了解和研究。2001年—2007年,就职于ADIC公司,作为该公司的亚太区的渠道和市场营销总监,负责制定公司亚太和拉美市场的营销策略、市场策略、渠道策略等。在职的六年多的时间里,协助ADIC公司进入中国市场,并成长为在专业备份存储领域颇具品牌知名度和被市场认可的行业领导者。2008年8月28 日,王从女士作为EnterpriseStrategyGroup(ESG)在中国的公司ESG-Sino的总经理,负责ESG-Sino中国市场业务的运营,并分别在北京和武汉设有办事处。为中国客户提供高品质、全球性的分析、研究和战略咨询服务。


