全力推进电线电缆行业品牌战略
在市场经济日益深入的今天,企业品牌的重要性已被社会所公认。国家为推进品牌建设,开展了中国世界名牌、中国名牌、国家免检以及省级名牌产品等一系列的活动,促进企业在市场经济大潮中奋力拼搏,以响亮的产品品牌叫响全国乃至世界同业,从而为民族工业争光。我国电线电缆企业为国家的经济建设和国防建设做出了卓越的贡献。我国已经成为世界上电线电缆产销量最大的国家。西方国家把"中国制造"妖魔化的浪潮中,中国电线电缆产品也不曾幸免,一道道贸易关口,一层层技术壁垒,阻挡在我们的面前。"青山挡不住,毕竟东流去"。经过三十年改革开放磨练和洗礼,一批实力强劲的企业,正在迅速发展壮大,茁壮成长,成为中国电线电缆工业的脊梁,令世界同行刮目相看。可是,我们至今还没有叫得响的世界知名电线电缆品牌。正如上海电缆研究所所长、中国电器工业协会电线电缆分会理事长高庆国先生曾经说:"没有世界级品牌是中国电缆行业的遗憾"。这不能不引起我们的深思。
1. 推行品牌战略的现状
现在,恐怕没有哪个企业说品牌不重要,也很少有企业不在为自己的品牌而费神。这说明,品牌效应已经日益深入人心,而不仅仅是挂在嘴上的口号。老一代国企品牌消失之后,新一代国企和民企品牌正在形成,并且正在发挥着越来越重要的领军作用。目前,在我国电线电缆行业内,各企业对品牌重要性认识的深度和广度不尽相同。大体上分为三种情况,或者三个档次:一是全方位推进企业品牌战略。采取这种战略的只有少数几个大型电缆企业。他们从企业最基本的产品质量和产品研发入手,全方
位地推进到企业文化、精神文明和物质文明建设、人才培养、绩效激励以及用户服务等各个领域,都有一套很有特色的策划和实施方案。这些企业在用户心目中有很高的地位,同时也成为全行业学习的楷模。
二是只注重抓产品质量而忽视企业文化建设。大部分企业处于这种情况。诚然,产品质量是企业赖以生存之根本,没有过硬的产品质量,其他说得再好也无济于事。但是,只有过硬的产品质量品牌,而没有适当的企业宣传,也很难为社会所了解和认可。况且, 没有健康向上的企业文化支撑企业管理,也很难永久保持过硬的产品质量。有的电缆企业产品质量很好,但是就是不能中标,其原因就是用户对那个企业不认识、不了解、不放心。
三是只喊口号而不落实。在电线电缆行业内确实有这样的企业。他们的品牌宣传口号满天飞,通过广告、文宣、会议等大张旗鼓宣扬自己,但是,一旦用户抽检其产品或者要求到工厂里看看,则手忙脚乱;一旦出了产品质量问题,则紧急出动"灭火"。在大型、中型和小型企业群体中,都有这样华而不实的企业存在。
品牌既在用户心中,也在自己心中。用户心中的良好品牌形象,是长年累月积累沉淀的结果。经过销售人员的千辛万苦努力,把电缆产品打入某某重要工程,这并不代表产品和企业品牌永久性的响亮。企业内部的产品质量管理或者一时的失误,都会对品牌造成损伤,而医治这种损伤,则需要付出很大的代价。品牌在自己心中,就是要时刻注意采取有效的纠正和预防措施,让品牌青春常在,而不是昙花一现。如果把千辛万苦创建的品牌束之高阁,只作为神灵供奉,作为荣誉展示,而不经常清理修整,或者在企业管理上刀枪入库、马放南山,总有一天会被社会唾弃的。
2. 推行品牌战略不能急于求成
推行品牌战略是一项长期的、艰苦的、细致的工作,也可以说是一项长期的系统工程,决不能急于求成,否则只能是拔苗助长。
有的电缆企业制定出了明确的目标,言声什么时间之前取得什么名牌,认为只要取得那张名牌证书就万事大吉了。于是,就加班加点地推进名牌战略,加班加点地实施"造名工程"。其实,这根本不是推进名牌战略,而是为某个产品取得光环和名份而已。某个产品所取得的名牌称号,也只能代表这个产品,而不能代表企业的全部产品,更不能代表企业的整体形象。
一个企业,如果一面高喊推进品牌战略,一面又在制造假冒伪劣产品,这样的企业是经不起市场考验的。在电线电缆行业里,的确有一些企业以往制造假冒伪劣产品,受到政府的惩罚和社会的谴责,于是他们反思之后开始卧薪尝胆、励精图治。如今,他们已经从那个可怕而又肮脏的阴影中走了出来,堂堂正正地推进品牌战略,并且取得了可喜的成效。
企业推进品牌战略,不能打"突击战"。有些企业看到别的企业有了不错的品牌,收到了良好的效果,于是就模仿,就写几条标语,开几次大会,跑几次政府机关,搞几次联络用户感情。他们意为这样就能推进品牌战略了,其实这只是梦想。梦想总是和现实有很大差距的。不付出艰苦的努力,不踏踏实实地做一些实实在在的事,而只是投机取巧和碰运气,梦想永远不会变成现实。 ∮
3. 推行品牌战略不能损害行业和谐发展
推行品牌战略的极终目的是增强企业产品的市场竞争力,是取得在行业中的知名度和美誉度,是占领全国或者本地区的市场制高点。但是,企业在各自推行品牌战略时,决不能损害行业的和谐发展。
电缆行业中的大中小型企业,各有各的特点,各有各的思路。在激烈的市场竞争环境里,他们能够生存下来,说明他们已经具有自己独特的生命力。各种类型和规模的企业,在推行品牌战略时,首先要正确地给自己定位。目前的状况是,大企业对中小企业不屑一顾,中小企业对大企业漠不关心。
两大企业群体演绎出两种不同水平的品牌竞争阵势。大企业群体中的竞争是大兵团作战,已经白热化。大企业群体竞争的目标是企业规模、企业文化、企业管理、人才队伍、产品质量、产品品牌、产品开发、自主知识产权、产品市场领域以及产品销售额等,这是高水平的竞争。大企业之间的竞争,争夺的是企业排名和那个毫无任何实际意义的"龙头"。而中小企业群体中的竞争是小股分散的,处于游击战状态。至今,中小企业之间的竞争,除了有些企业很重视产品质量以外,还基本上是产品价格的竞争、关系和路子的竞争以及不为人知的其他方面的竞争。但是,不论那种企业群体的品牌竞争,都存在着或多或少的损害行业和谐发展的倾向,主要表现为:
大企业竞争缺乏"大家风范"。企业做大做强了,应该在各方面给行业做出良好的榜样,树立自己在全行业中的威信,要有"大
家风范",而不能再有小家子气。对手之间要公平、公正地竞争,既不要无中生有地恶搞对方,也不要动辄就威胁"法庭相见"。要
知道,振兴民族电缆工业,这些大企业是主力军,倘若主力军有失竞争防范,两败俱伤,只能是"鹤蚌相争渔翁得利",怎能扛起民族电缆工业的大旗?
中小企业竞争缺乏"君子气度"。企业虽然不大,但是气度要大。一直以来,中小企业群体内的竞争非常惨烈。他们在大企业的市场夹缝中生存,四处打游击,而屡屡碰壁,于是只能在这个群体内不遗余力地构筑自己的"土围子",营造自己的势力范围,其艰难可想而知。人们听惯了"市场就是战场"和"你死我活"的市场竞争说教。于是,就不择手段地跑关系、挖路子,不择手段地打击和排斥对手,把自己的品牌强加给社会接受,有的甚至做出了违法的事来。
以上这两种倾向,既影响了电线电缆行业中各企业的和谐共生,也影响了电线电缆行业的整体形象,因而不利于行业的健康发展。
4. 推行品牌战略要落实到实处
如上所述,推行品牌战略既不是轻而易举、也不是一朝一夕的事,而是企业长期的战略目标。即使已经有了良好的品牌,也要注意如何保持品牌,使其永不变色。在电线电缆行业里,已经有品牌变色、变味的例子,其主要原因就是这些企业没有把品牌战略落到实处,只听停留在口号和表面文章上面。
品牌战略是企业发展的根本战略。既然是战略,就要十分周密地策划,必要时可以请顾问公司协助。品牌战略一旦制定,还要制定一系列的战术细则,并逐一落实。根据企业类型和规模不同,品牌战略的高度、广度、深度、侧重点和实施方式都不同。因此,既不能置先进单位的经验于不顾,也不完全寄希望于去先进单位学习、取经和模仿。也许那些先进单位其他方面已经做得很好,你所看到他们正在实施的项目,正是他们需要克服的弱点而已。
一般而论,外商独资企业、中外合资企业与全中资企业,在推进品牌战略中所采取的方式方法是不同的。前二者靠着它们在国外的品牌知名度而进入中国,并采取国外先进的企业管理模式。他们所要做的只是想方设法击败和消灭国内品牌,保持和扩大自己品牌的影响力和产品市场份额。他们仗着自身各方面的优势,对国内企业往往是不屑一顾、大言不惭的。我国现有的具有一定规模和知名度的电线电缆企业,基本上都是改革开放以来建立起来的民族工业企业,其中有不少企业是从乡镇企业和个体私营企业。尽管这些企业已经做到很大的规模,但是还多少带着小农经济的色彩和痕迹,而缺乏办大工业、大企业的眼光、经验和魄力。他们有的仍然习惯于心猿意马,或华而不实,或实而不华,还喜欢做那种"拔了篱笆又栽赃"的伎俩。因此,这样的企业,尽管规模不小,若不进行脱胎换骨地改革,则很难成为中国电线电缆工业的主力和脊梁。这是应该警惕、预防和努力纠正的不良现象。
于是我们可以看出,内资电线电缆企业要推进品牌战略,打造民族电线电缆品牌,需要认清形势,找出差距,重塑自我。单纯地把广告轰炸理解为品牌战略,把文娱活动理解为企业文化,把毫无意义的企业排名理解为自己的业绩,这些都是不正确的。其所以不正确,是因为他们"只见树木不见森林",把品牌战略低级化、庸俗化和单一化,而没有周密的策划、具体地细分和认真地落实。如此这般推行品牌战略,除了留下一件华丽的外衣之外,十有八九是没有任何效果的,是要失败的。
5. 推行品牌战略要有精神和物质基础
古今中外的创业实践证明,推行品牌战略需要企业具备精神基础和物质基础,二者缺一不可。
所谓精神基础,就是企业的内在形象、精神支柱、精神状态和价值观,也就是说企业文化。企业文化分为表层和深层两个层次。表层的企业文化是企业的形象,深层的企业文化是价值观、企业精神和凝聚力。要把表层的企业文化与深层的企业文化有机的结合起来,大力宣传推广企业价值观和企业精神,增强企业形象的内涵和市场认知度。经过长期的社会实践,有些人逐渐悟出了一个道理,那就是:"小型企业看老板,中型企业看制度,大型企业看文化"。一个企业刚开始创建只有几个人的时候,实际上靠得更多的不是管理,也不是文化,而是老板的个人魅力和员工的个人能力;当企业发展到上百人的时候,单凭老板的个人魅力已经越来越吃力了,就需要有一套企业管理制度;到了企业发展到几百人、上千人甚至更大规模的时候,老板的个人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性,这时就需要有企业文化对员工进行培养、教育、约束和激励。这并不是说只有大型企业才需要培育企业文化。 ∮
在推行品牌战略的进程中,企业不论大小,都需要有自己的精神支柱,也就是说要有执着的品牌追求和心理涌动,并将这种追求和涌动付诸于企业管理实际活动之中。
所谓物质基础,就是推行品牌战略所需要的客观条件。产品的品牌依附于企业的品牌,而企业的品牌又反过来加深产品品牌的影响力。就电线电缆产品而言,产品品牌的内涵并不会象其他日用产品那样深邃,而关键是质量。我国开展的各种创名牌运动,其基本着眼点还是考核与评审企业的生产规模、产品实物质量和产品销售量。例如,今年中压交联电缆国家名牌评审条件中,就规定了必须至少有三条生产线、产品实物质量抽检必须合格、每年至少八亿元的销售额。各省市名牌产品评审也提出了类似的条件。那些申报评优、评名的企业,就必须积极创造客观条件,具备充足的物质基础,以满足申报条件的要求。那些生产设备陈旧、检测手段缺乏、管理制度不健全、产品质量低劣的企业,若不努力充实企业的物质基础,是不具备推行品牌战略条件的。
6. 大踏步地向世界知名品牌迈进
中华民族的电线电缆工业,从无到有,从弱到强,半个多世纪的历程中,遭受了很多的磨难和屈辱。建国以来,国民经济的恢复,文化大革命的洗礼,市场经济的阵痛,外国品牌的冲击,技术壁垒的限制,技术封锁的打击、环保指令的刁难,对"made inChina"产品的歧视等等,让这个行业一次又一次地受到刺激和锻炼,一次又一次地从磨难中站立起来,一次又一次地从屈辱中昂起头不屈的头颅。如今,我们已是世界电线电缆大国,但遗憾的还不是世界电线电缆强国。
一个企业的品牌是经过多年的勤奋拼搏得来的。在世界电线电缆行业里,那些"百年老号"企业和品牌,哪一个不是经过至少上百年的市场磨练。我们现在开始推行品牌战略,虽然不一定非要经过上百年的磨练才成为世界知名品牌,至少我们已经在起步。
从2008年以来发生的抗雪救灾、奥运圣火传递、全球华人反藏独运动以及正在进行的汶川大地震救灾,我们感受到了中华民 族强大的生命力和希望。在今年的南方抗雪救灾和四川抗震救灾中,许多电线电缆企业情系灾区人民,发扬一方有难、八方支援的精神,向灾区捐款、捐物,支援灾区人民重建家园,充分体现了我国电线电缆行业的爱国热情和民族大义。这就是电线电缆行业的精髓。以这样的爱国热情和民族大义去推进企业的品牌战略,打造电线电缆品牌大国,向世界电线电缆品牌强国迈进,是大有希望的。
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