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国网广宗县供电公司推广掌上电力APP 创新服务新方式

2015-12-21   365电力采购网新闻中心
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导读:“真是太方便了,现在只要打开手机,进入国网公司专用的APP手机客户端,就可以足不出户,查询停电公告、电量电费以及缴纳电费。”...
  “真是太方便了,现在只要打开手机,进入国网公司专用的APP手机客户端,就可以足不出户,查询停电公告、电量电费以及缴纳电费。”11月30日下午,在国网广宗县供电公司东召供电所营业厅内,业务受理员小杨为前来交电费的张大哥讲解如何注册绑定“掌上电力”手机客户端。

  掌上电力是国家电网公司为广大用户提供的一种全新的“拇指生活体验”服务渠道,涵盖用电查询、网点导航、支付购电、服务定制、业务办理5大模块19项子功能。旨在为广大电力客户打造一款掌上互动服务平台,提供完善、便捷、舒心的人性化用电服务。同时也是实施“你用电、我用心”提升优质服务水平的新举措。

  为加快掌上电力手机APP客户端的推广工作。国网广宗县供电公司率先组织全体员工对掌上电力APP的下载、注册、使用进行培训,之后在集市、人口密集地方发放及张贴掌上电力手机APP宣传资料。

  截至11月30日,该公司全体员工已全部注册掌上电力APP,推广用户注册掌上电力4150余户,绑定用户2200余户。通过推广提高了掌上电力的知晓率和应用率,为全面推广网上营业厅奠定了基础。

(本文来源:网络 责任编辑:雪儿)

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