关于供应商常见有关意见建议的答复

各位供应商朋友：
为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真落实“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”的工作要求，扎实推进绿色现代智慧供应链建设，进一步优化营商环境，为广大供应商提供更优质的服务，今年上半年，国网物资公司组织开展了“真诚沟通 主动服务 共创和谐共赢供应链生态圈”供应商云端互动直播活动。
本次直播活动设立了供应商“问题反馈”通道，得到了广大供应商的大力支持，在此向大家的积极参与和配合表示衷心的感谢！同时，对于供应商反馈的每一条意见和建议，我们都高度重视，认真研究提出了解答意见或改进措施。现将有关内容归纳公开答复如下，以期为广大供应商提供更好的支持和服务，共创和谐共赢供应链生态圈。

 

一、招投标业务

 
1.关于投标环节
（1）招标文件下载
问题1：建议ECP平台招标文件下载模块单独设置商务文件、技术文件下载处，避免包多时重复下载。
答复：每个分包下所有商务文件、技术文件（含通用及专用部分）等均为该分包的完整招标文件，部分采购项目中，各包的招标文件可能存在差异，无法实现采购项目下招标文件的统一下载。建议投标人逐个下载、查阅每个分包的完整招标文件，同时关注相关投标提示内容，充分掌握招标文件各项要求。
（2）投标文件制作
问题2：投标价格文件编辑界面，需同时维护组件配置表、单价分析表，数据量较大时会导致工具响应缓慢，建议将组件配置表维护部分转移到技术模块。
答复：投标工具中，结构化单价分析表基于各分项组件材料编制，因相互关联性，故将组件材料配置表编制功能放入价格文件编制模块。关于投标过程中的操作不便以及响应缓慢问题，后续将进行优化。
问题3：保护监控标段的价格文件，需要按网省行号逐条维护价格分析表。建议增加单价分析表批量上传、匹配功能，通过网省行号自动匹配到行报价，节省投标人时间。
答复：在维护行报价时，系统支持【批量导出】功能，投标人可应用此功能，批量导出所需数据。在表格中完成批量维护后，可再次导入系统。
问题4：建议商务文件、产品通用应答文件、资质业绩信息集中应答文件等按标段提供的内容可以按标段上传并维护。
答复：ECP平台支持按标段批量维护和加密提交。如需咨询相关操作，可及时联系010-63411000-1技术支持服务热线。
问题5：因WORD版本问题，投标文件生成中常出现报错提示，建议国网公司明确版本。
答复：建议安装使用正版office2013版本，该版本与投标工具适配的稳定性最强。如再次发生该问题，请及时截图、录屏或提供相关日志，以便于准确定位问题，并及时联系010-63411000-1技术支持服务热线。
问题6：电子投标仍需要公章盖章扫描版，建议直接使用电子签章。
答复：投标人全程应用ECP平台完成投标文件编制和提交，无需进行纸质文件扫描盖章。若招标文件中明确规定需要盖章扫描件，才需提供相应文件。
（3）投标文件上传
问题7：建议提升投标文件端口上传容量限制，保证投标文件上传质量。
答复：一是建议投标人使用【资质业绩凭证单】功能，通过该模块上传补充信息，可有效减少投标文件的大小。二是国网公司已完成网盘系统的开发及应用，为满足大容量投标文件上传，支持单个投标文件最大1GB，目前在多家省公司进行试点，后续将陆续推广应用。
（4）投标相关功能优化
问题8：投标工具中看不到项目名称，建议增加相关内容。技术投标文件名称是一串数字，建议变更为项目名称。
答复：投标工具导入SGCC包后，左侧会显示项目名称。投标文件名称会按照“分标名称-分包名称-技术/商务投标文件-投标人名称”生成。
问题9：建议离线投标工具加密提交后的文件(含大文件)支持下载及查看。
答复：目前投标工具已支持相关功能，可在【投标情况汇总】中下载已提交文件。
问题10：建议在国网公司总部集中招标采购项目开标前不要升级投标工具。
答复：国网公司已充分了解投标人建议和诉求，后续将尽量避免此类情况，逐步优化系统，从而提高服务水平。
问题11：关于投标过程中，存在投标工具卡顿、系统报错、生成文件格式不统一等问题，以及建议增加短信提醒、一键提醒等功能优化意见。
答复：关于ECP平台投标工具功能优化问题，拟计划通过召开供应商座谈会等形式，了解根本原因，制定优化方案，持续改进相关功能流畅度、稳定性，提升便捷性、友好性。请广大供应商留意相关通知。
 
2.关于开标环节
（1）开标时间安排
问题12：开标时间是否可以避开节假日。
答复：国网公司招标年度计划安排已考虑节假日影响。招标投标期间如遇到节假日，对购买标书时间进行延长，投标截止时间也在节假日后预留合理投标时间。在后续采购项目中也将持续关注开标时间的合理安排。
 
3.关于中标结果公示
（1）否决原因查询
问题13：投标过程中应注意的否决事项查询方式。
答复：一是在ECP平台首页公共信息栏目里可查看各类项目发布的常见否决提醒。二是国网公司对于投标否决情况，实行一对一告知管理，投标人可登录ECP平台，在【评标结果查看】的【查看否决情况】模块，查看所投项目否决情况，包括分标名称、否决原因等。
 
4.关于业务统一管理
（1）省公司统一管理
问题14：建议国网各省公司的签章工具、中标通知书获取方式等业务能够统一。
答复：部分省市的采购业务具有其独特性，国网总部目前正积极推进采购业务的统一管理工作，并计划逐步对其进行优化，以提升整体效率和效益。
 

二、供应商关系管理业务

 
1.关于资质能力核实
（1）简化核实材料
问题15：建议填报资质能力核实材料时，ECP平台自动获取国网系统内业绩。
答复：目前部分核实产品已在核实工作中应用国网系统内部业绩自动获取功能，各批次核实公告中对核实产品是否应用该功能有明确说明，请查看公告内容。
（2）核实结果更新
问题16：建议供应商可自行申请更新供应商资质能力核实结果信息，以便更高效地参加核实。
答复：国网公司不定期开展专项核实工作，请关注资质填报工具中的【核实申请管理】界面，查看可参加的核实项目。
（3）资质填报工具优化
问题17：资质填报工具不支持同一台电脑同时同步多个物资类别，影响填报效率。
答复：该问题预计8月底解决。如再次发生该问题，请及时截图、录屏或提供相关日志，以便于准确定位问题，并联系技术支持服务热线010-63411000-1为您一对一解决问题。
问题18：因人员证书和外部供货业绩等内容较多，建议在资质填报工具中增加导入模块，提升填报效率。
答复：导入时需要进行大量字段拼接，会占用大量系统资源，为保障大批次核实期间的用户体验，目前暂未开发资质填报工具数据导入功能，后续将组织研究优化。
问题19：关于资质填报工具卡顿、系统报错、数据模块无法实时刷新显示等问题。
答复：如再次发生类似问题，请及时截图、录屏或提供相关日志，以便于准确定位问题，并联系技术支持服务热线010-63411000-1为您一对一解决问题。
 
2.关于绩效评价
（1）评价结果查询
问题20：供应商绩效评价等级和评分查询方式。
答复：供应商登录ECP平台，点击【供应商关系管理】-【绩效评价】-【绩效评价结果查询】-【查看项目信息】，可查看评价结果。
（2）评价结果公示
问题21：绩效评价结果公示中，存在缺项打分情况（如运行维护、物资供应、生产制造等），无法准确获知该类别产品最终评价结果。
答复：无分值的项目为对应专业部门未对供应商进行打分。供应商登录ECP平台，点击【供应商关系管理】-【绩效评价】-【绩效评价结果查询】-【查看项目信息】-【新建反馈】功能在线填写相关问题，国网公司会定期收集、及时回复。
 

三、平台操作及协同

 
1.关于ECP平台
（1）账号管理
问题22：建议ECP平台增加子账号权限，从而满足实物ID维护、电网零星选购专区业务操作。
答复：ECP平台目前支持供应商主账号配置电网零星选购专区的子账号，操作路径为【账户信息管理】-【子账号管理】。
（2）平台性能优化
问题23：ECP平台发票登记时，有时要等待十分钟以上，且需要多次登录系统才能全部登记完成。
答复：ECP平台对接发票池系统通常在1-2分钟回传验真结果信息。如再次发生该问题，请保存截图、录屏或提供相关日志，以便于准确定位问题，并联系技术支持服务热线010-63411000-1为您一对一解决问题。
（3）ECP1.0登录
问题24：了解登录ECP1.0的途径，需要查看历史项目信息。
答复：根据国网物资部要求，自国网新一代电子商务平台（ECP2.0）于2020年7月正式上线以来，ECP1.0平台已下线。
（4）短信发送机制
问题25：ECP平台中可添加不同业务联系人，但大部分投标信息都发送至“注册联系人”，想了解平台短信发送机制。
答复：在投标阶段，如招标方发布了邀请书、变更公告、招标文件澄清、重新生成的SGCC包、发送中标通知书等，均会以短信形式发送至投标报名登记时预留的手机号。仅发布非招标多轮次投标提醒时，会将短信发送至招标文件下载页面所维护的“谈判联系人”手机号。
 
2.关于EIP平台
（1）平台功能优化
问题26：建议EIP平台中技术规范、工艺路线的维护使用接口传输填报，或者根据合同签订时间通过通信软件提醒供应商人员维护。
答复：国网公司已充分了解供应商此类需求建议，正在优化建设中。
 

四、优化营商环境

 
1.关于业务培训指导
问题27：建议常态化开展各项业务的供应商培训，让广大供应商可及时了解工作重点、产品改进优化方向，持续按照国网选好、选优设备的要求进行质量监管。
答复：国网公司会定期组织供应商大会、接待开放日、业务培训，对供应商关于政策、标准、流程等疑问进行集中宣贯、答疑解惑，加强供需双方直接沟通、增进双方互信理解。
 

五、采购策略导向

 
1.关于绿色采购
问题28：希望可以了解国网公司对供应商的数智化绿色低碳建设的新要求、新政策。
答复：国网公司认真贯彻落实《质量强国建设纲要》，积极推动实现“双碳”目标，鼓励广大供应商持续提升企业制造数智化水平，不断强化质量管控能力，共同推动电工装备产业链向智能制造、高端制造转型升级；鼓励广大供应商建设绿色低碳管理体系，主动减排降碳，加快能源绿色低碳转型，服务新型电力系统建设。请广大供应商及时关注ECP平台绿色、数智相关宣传信息，以及招标文件相关要求，积极响应，不断提升企业绿色数智水平，共同推动新型电力系统高质量建设发展。
最后，再次感谢广大供应商的信任和支持！国网物资公司将始终秉持真诚沟通、主动服务理念，建设具有国网特色行业领先平台型供应链服务企业，持续优化营商环境，为广大供应商提供更优质的服务，高质量推进绿色现代数智供应链建设，构建和谐共赢电工装备生态圈！
 
 
国网物资有限公司
2024年5月23日